چگونه میتوانید کمک بگیرید؟
برای سوالهای عمومی، درخواست مشاوره یا پیگیری مسائل فنی، میتوانید از صفحه تماس با ما پیام ارسال کنید. همچنین پاسخ بسیاری از پرسشهای پرتکرار در بخش سوالات متداول صفحه اصلی آمده است.
پشتیبانی ۲۴ ساعته
تیم پشتیبانی SOS آماده همراهی شما در مسیر راهاندازی، استفاده و رفع ابهامهای رایج سامانه است.
موضوعهای رایج پشتیبانی
کاربرانی معمولاً درباره راهاندازی اولیه، اتصال به سامانههای موجود، استفاده از پنل و فرآیند درخواست دمو سوال دارند. تیم ما تلاش میکند در کوتاهترین زمان ممکن پاسخ مناسب ارائه دهد.
ساعات پاسخگویی
پشتیبانی در ساعات کاری سازمان انجام میشود و درخواستهای ثبتشده در زمان مناسب بررسی و پیگیری خواهند شد. برای موارد فوری، بهترین مسیر تماس تلفنی یا ثبت پیام واضح در فرم تماس است.
همکاری موثرتر
برای دریافت پاسخ سریعتر، لطفاً نام شرکت، شرح مشکل و راه ارتباطی خود را دقیق اعلام کنید. هرچه اطلاعات کاملتر باشد، راهنمایی دقیقتری دریافت خواهید کرد.
support_agent
برای دریافت راهنمایی سریع، از طریق فرم تماس یا شماره پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.
رفتن به صفحه تماس